Conditions générales de vente (CGV)

18 ans révolus

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Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets et garantis, TVA comprise.

Toutes nos offres s’entendent sans engagement de prix, de durée et de quantité.
Hausses et baisses de prix réservées suite à hausses douanières et fiscales ou suite aux changements du marché.

Livraison

En Suisse uniquement.

 

Coordonnées pour Paiements

Divino-shop.ch

2036 Cormondrèche

IBAN: CH26 0900 0000 1441 1539 1 / Postfinance 14-411539-1


Disponibilité 
Les produits sont proposés dans la limite de la durée et dans la limite des stocks disponibles.
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Divino-shop. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : Twint, virement bancaire, Carte de crédit (PayPal)

Retour ou échange de marchandises
Les bouteilles de vin "bouchonnées" doivent être renvoyées AVEC le bouchon remis et remplies aux 2/3, accompagnées du bordereau/facture de livraison. Les frais de port liés au retour sont à la charge du client.

Les retours effectués sans l’accord préalable de Divino-shop ne seront pas crédités.
Le goût seul du vin ne peut être une raison de retour.
Si le retour est dû à une erreur commise par Divino-shop, le montant payé par le client sera remboursé.
Si le retour concerne une toute autre raison, le remboursement se fera sous forme de bon d’achat chez Divino-shop.
Si le client commande des produits par erreur, ceux-ci ne seront ni repris ni remboursés.
Le client devient responsable des produits une fois ces derniers livrés.

 

Millésimes

Divino-shop peut remplacer un millésime épuisé par un autre d’égale qualité sans préavis.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de NEUCHÂTEL.